WhatsApp'ın içinde çalışan, işletmenin her katmanını yöneten, sektöre özel akıllı bir OS.
Üç Katman
Nexberry sadece mesaj göndermez, konuşmanın tamamını yönetir. Otomatik akışlar, akıllı yönlendirme, doğru zamanda doğru mesaj. Toplu gönderim değil, diyalog.
Katalog, sipariş alma, ödeme, tekrar satış, sadakat programı. Müşterin uygulamadan çıkmadan alışverişini tamamlar. Pazaryerine gerek yok, komisyon yok.
KVKK uyumlu onay yönetimi, segment bazlı izin takibi, veri kaynağı kontrolü. Her müşteriye neyi gönderebileceğini sistem bilir, sen düşünmezsin.
İki Mod
Yapay zeka müşteriyle konuşur, sen işine bakarsın.
Akıllı asistan müşteriyi tanır, geçmiş siparişi bilir, öneri sunar, sipariş alır. 7/24 çalışır, hata yapmaz, yorulmaz.
Yapay zeka istemiyorsan, hazır akışlarla çalış.
Kod yok, yapay zeka yok. WhatsApp'a özel akışlarla sipariş al, bilgi ver, yönlendir. 10 dakikada kurulur, hemen çalışır.
Her müşteri aynı değil. Sistem bunu biliyor.
Nexberry her müşteriyi sınıflandırır: pazarlama onaylı, yalnızca bilgilendirme, tanımsız. Kime kampanya atabilirsin, kime sadece bilgilendirme gönderebilirsin, OS karar verir.
Müşteri verisi sende kalır. Başka kimse görmez.
Üçüncü parti platformlarda müşteri verisi onların. Nexberry'de her şey senin kontrolünde: etkileşim geçmişi, tercihler, izin durumu. Verini dışarı taşımana gerek yok, zaten sende.
Sektörün ne olursa olsun, OS aynı.
Restoran, mobilya, perakende, emlak. Her sektör için özelleştirilmiş akışlar, aynı güçlü altyapı. Nexberry sektöre göre şekil alır.
Mevcut sistemlerini değiştirme, üzerine koy.
Nexberry işletmendeki ERP, POS, muhasebe ve CRM gibi mevcut sistemlerin üzerine oturur. Altyapını değiştirmene gerek yok, Nexberry onlarla konuşur ve uyum içinde çalışır.
Hikayemiz
Nexberry'nin arkasında, 15 yılı aşkın pazarlama ve dijital strateji deneyimine sahip Mehmet Sarı var. Yıllarca farklı sektörlerde işletmelerin müşteri iletişimini, sipariş süreçlerini ve satış kanallarını yakından gözlemledi.
Gördüğü tablo hep aynıydı: işletmeler onlarca farklı araç kullanıyor, müşteri verisi dağınık kalıyor, iletişim kopuk yürüyordu. Öte yandan müşteriler zaten WhatsApp'taydı. Sipariş vermek, bilgi almak, randevu almak, hepsini zaten orada yapmak istiyorlardı.
Nexberry bu boşluktan doğdu. Amaç basit bir mesajlaşma aracı yapmak değildi. İşletmenin satışını, iletişimini, müşteri verisini ve operasyonunu tek bir kanaldan yönetebileceği gerçek bir işletim sistemi kurmaktı.
Bugün Nexberry, restorandan perakendeye, emlaktan mobilyaya kadar farklı sektörlerde işletmelerin WhatsApp üzerinden uçtan uca çalışmasını sağlayan bir platform olarak büyümeye devam ediyor.